BİR SORUNUZ MU VAR?

SIKÇA SORULAN SORULAR

Hangi Ödeme Seçenekleri Var?
  • Kredi Kartı / Banka Kartı
  • Havale / Eft
Ürünler Orjinal Midir?

ShopMobilTeknoloji şirketimiz bünyesinde satılan ürünler tamamı orjinal ve Türkiye garantilidir.

Ürünlerin Fiyatı Değişir Mi?
Ürün fiyatları piyasa, satıcı, döviz, kampanya gibi farklı sebeplerle değişebilmektedir.
Piyasa koşulları dahilinde değişim
Farklı satıcı firmalar tarafından satışa sunulması
İthalatçı firmalar tarafından belirlen bazı ürün fiyatlarının; fiyat değişikliği ve döviz kuruna göre güncellenmesi
Kampanyalı bir üründe sepette ekstra indirim tanımlanması
Kampanya tarihleri veya stok durumlarındaki değişiklik
Adresime Kargo Dağıtımı Yapılıyor Mu?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları Türkiye'nin her bölgesine teslimat yapmaktadır. Ancak, bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo şubesi yoksa, orası 'mobil bölge' kapsamında değerlendirilir ve haftanın belli günlerinde ürün teslimi yapılır. İl, ilçe merkezleri ve mobil bölgenin dışında kalan noktalara ürün teslimi yapılamaz, yapılsa da ekstra bir kargo ücreti talep edilebilir.

Kargo firmalarıyla iletişime geçerek konu hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

Siparişim Neden İptal Edildi?

Ödeme Tipi Kaynaklı:
Kredi kartı ile ödenerek verilen siparişin ödemesinin bize ulaşmadığı durumlarda iptal edilmiş olabilir.
Siparişinizi oluştururken ödeme tipi olarak EFT/havaleyi seçip ödeme işleminizi gerçekleştirdiyseniz, ödemeniz hesaplarımıza henüz yansımamış olabilir.

 

Tedarik Sonucu:
Ürününüzün tedarik edilememesi durumunda iptal edilmiş olabilir.

Bİr SORUNUZ MU VAR?

HER TÜRLÜ SORUNUZ İÇİN BİZE ULAŞIN